Investing the Smart Way register with eTrader

سياسة ملفات تعريف الارتباط

https://etrader.net/wp-content/uploads/2021/05/company.svg

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تستخدم eTrader ملفات تعريف الارتباط لحفظ تفضيلاتك وتمكيننا من تزويدك بتجربة مخصّصة أكثر.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات (كود) يتم تخزينها على جهاز حاسوب بواسطة موقع إلكتروني تمت زيارته لتمكين تنفيذ وظائف معينة على الموقع الإلكتروني وتنظيم محتواه حسب تفضيلات الشخص. يمكن لهذه الملفات تخزين البيانات على الصفحات التي توفر معلومات أساسية، على سبيل المثال، عندما يتم إدخال كلمة مرور من قبل الزائر، لكن فقط في حال موافقة الزائر على تخزين مثل هذه المعلومات. يتيح ذلك توفير تجربة محسّنة أثناء زيارة موقعنا. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد الهوية الشخصية لأي شخص يتصفح الموقع فقط.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب عمرها وموقع الويب الذي تنتمي إليه مثل هذه الملفات.

عمر ملفات تعريف الارتباط هو إما:

  1. ملفات تعريف الارتباط لجلسات التصفح – تكون مؤقتة ويتم حذفها بمجرد أن يغلق المستخدم متصفح الويب الخاص به.
  2. ملفات تعريف الارتباط الدائمة – قد تبقى على جهاز الحاسوب لفترة طويلة بعد انتهاء جلسة التصفح.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع تكون إما:

  1. ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول – تنتمي إلى موقع الويب الذي يتم تصفحه، مثل ملفات تعريف الارتباط التي تستخدم لتحديد هوية الزائر عند تسجيل الدخول.
  2. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث – تنتمي إلى موقع ويب آخر غير موقع الويب الذي تتم زيارته، مثل ملفات تعريف الارتباط لتتبع الإعلانات.

تستخدم eTrader ملفات تعريف الارتباط التالية:

تستخدم eTrader ملفات تعريف الارتباط عند الضرورة القصوى فقط. يعني ذلك الاكتفاء باستخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل موقعنا. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكن الزوار من تسجيل الدخول إلى الأقسام الآمنة من موقعنا، مثل أقسام إدارة علاقات العملاء.

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو التحليلات معرفة وحساب عدد الزوار، ومعرفة كيفية تنقلهم في موقعنا الإلكتروني عند استخدامه. ويساعدنا ذلك في تحسين تجربة المستخدم أثناء التنقل في الموقع، لضمان العثور على ما يتم البحث عنه، بأسهل ما يمكن.

وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للتعرف على المستخدمين عند عودتهم إلى موقعنا الإلكتروني. ويتيح لنا ذلك تخصيص المحتوى الذي نقدمه وتحية الزوار بالاسم وتذكر تفضيلاتهم. هدفنا هو تحسين تجربة المستخدم باستمرار. أما ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالاستهداف أو الإعلانات فتسجل الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني، والصفحات التي تمت زيارتها والروابط التي يتبعها الزوار. ونستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا الإلكتروني والإعلانات المعروضة عليه أكثر توافقاً مع اهتمامات الزوار. كما يجوز لنا مشاركة مثل هذه المعلومات مع جهات خارجية للغرض ذاته.

 

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

يتم استخدام هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة، في الغالب من قبل مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ويوتيوب. وتتيح لنا ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث تقديم طرق سهلة لمشاركة المحتوى الخاص بنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتزويد الزوار بأحدث محتوى للاستمتاع به.

يمكن تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات الخصوصية في المتصفح، ولكن يجب ملاحظة أن هذا الإجراء سيؤدي أيضاً إلى تعطيل جميع الوظائف الموضحة أعلاه.

 

الاسمنوع ملف تعريف الارتباطانتهاء الصلاحيةالهدف
_gaالتحليل / الأداء3 سنواتيُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا للتمييز بين المستخدمين الفريدين عن طريق تعيين رقم يتم إنشاؤه عشوائياً كمعرّف للعميل. يتم تضمين هذا الملف في كل طلب صفحة في موقع ما ويتم استخدامه لحساب بيانات الزوار وجلسات التصفح والحملات الترويجية لإعداد تقارير تحليلات المواقع.
_gidالتحليل / الأداء24 ساعةيُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا للتمييز بين المستخدمين الفريدين عن طريق تعيين رقم يتم إنشاؤه عشوائياً كمعرّف للعميل. يتم تضمين هذا الملف في كل طلب صفحة في موقع ما ويتم استخدامه لحساب بيانات الزوار وجلسات التصفح والحملات الترويجية لإعداد تقارير تحليلات المواقع.
1P_JARخارجيشهر واحديتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه عبر مقاطع فيديو اليوتيوب المضمنة. وهي تسجل بيانات إحصائية مجهولة، على سبيل المثال حول عدد مرات عرض الفيديو والإعدادات المستخدمة للتشغيل. لا يتم جمع أي بيانات حساسة إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على جوجل، وفي هذه الحالة يتم ربط اختياراتك بحسابك، إن قمت على سبيل المثال بالنقر على زر “أعجبني” في مقطع فيديو. لمزيد من المعلومات، اقرأ سياسة الخصوصية العامة لجوجل.
Consentخارجي20 سنة وشهر واحديتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه عبر مقاطع فيديو اليوتيوب المضمنة. وهي تسجل بيانات إحصائية مجهولة، على سبيل المثال حول عدد مرات عرض الفيديو والإعدادات المستخدمة للتشغيل. لا يتم جمع أي بيانات حساسة إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على جوجل، وفي هذه الحالة يتم ربط اختياراتك بحسابك، إن قمت على سبيل المثال بالنقر على زر “أعجبني” في مقطع فيديو. لمزيد من المعلومات، اقرأ سياسة الخصوصية العامة لجوجل.

 

اختياراتك

في eTrader، نحترم حقك في الخصوصية، وبالتالي يسعدنا تزويدك بأدوات لإدارة ملفات تعريف الارتباط التي تتلقاها من خدمات الويب الخاصة بنا.

يمكن حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح. كما يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهاز الحاسوب الخاص بك، ويمكن ضبط المتصفح لمنع حفظها في المستقبل. توفر قائمة المساعدة في المتصفح مزيداً من المعلومات حول ذلك. لكن تجدر الإشارة إلى أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلباً على تجربة المستخدم أثناء زيارة الموقع.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق بملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث، تفضل بزيارة www.allaboutcookies.org.

يرجى التواصل مع eTrader لأية أسئلة حول المحتوى المبين أعلاه.

 

سياسة الخصوصية

مقدمة 

لمزيد من المعلومات حول البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا وكيف نستخدمها، والخطوات التي نتخذها لحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية، يرجى قراءة سياسة الخصوصية مما يلي.

لأغراض الامتثال بقانون حماية البيانات، فإن المتحكم etrader.net (“الموقع”) هو اسم تجاري لشركة eTrader (“نحن” أو “إيانا” أو “لنا” أو “eTrader”).

تحدد هذه السياسة (جنباً إلى جنب مع شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها فيها) الأساس الذي سنقوم بموجبه بمعالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك أو تقدمها لنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها. بمجرد استخدامك لموقعنا الإلكتروني، سيتم اعتبارك قد قرأت وقبلت الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هذه. كما تشكل هذه السياسة جزءاً من شروط وأحكام eTrader ذات الصلة وشروط العمل وشروط الاستخدام، حسب الحالة.

سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية هذه في المستقبل على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سيتم إعلامك بها عبر البريد الإلكتروني.

 

التزامنا

نأخذ خصوصيتك وأمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد. ونلتزم بالقوانين الدولية لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR). في حال كانت لديك أي استفسارات تتعلق باستخدامنا لبياناتك الشخصية أو أي مسائل أخرى تتعلق بحماية البيانات أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر [email protected].

تنطبق السياسة أيضاً على البيانات الشخصية حول كل ممثل مفوض للعميل وحول الأشخاص أو الكيانات الأخرى والتي يتم جمعها أثناء تقديم خدماتنا (مثل مدراء حسابات العملاء من الشركات).

توضح هذه السياسة كيف نقوم بمعالجة معلوماتك. وقد يتم تغيير هذه السياسة أو تعديلها أو تحديثها من وقت لآخر، لذا يرجى مراجعة السياسة بانتظام للاطلاع على التحديثات.

المعلومات التي نجمعها منك

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية عنك، ويتم تلقي هذا النوع من المعلومات على النحو التالي: المعلومات التي تقدمها أنت، والمعلومات التي نجمعها عنك، والمعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى.

البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية تشير إلى أي معلومات عن أي فرد يمكن من خلالها التعرف على هوية الشخص. ولا تشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك واستخدامها وتخزينها ونقلها، والتي قمنا بتصنيفها كما يلي:

بيانات الهوية الشخصية – تشمل الاسم الأول للفرد والاسم الأخير، والحالة الاجتماعية وتاريخ الميلاد واسم المستخدم وما إلى ذلك.

بيانات الاتصال – عنوان البريد الإلكتروني وعنوان السكن ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول.

بيانات الملف الشخصي – تتضمن اسم المستخدم والمعلومات التي يتم الحصول عليها عند استخدام وظائفنا وخدماتنا – بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإيداعات والتحويلات الداخلية وعمليات السحب والتداولات التي تتم على منصة التداول الخاصة بنا من خلال الموقع الإلكتروني، والتعليقات والاقتراحات التي تقوم بتقديمها وما إلى ذلك.

بيانات الاستخدام– تتضمن معلومات حول كيفية استخدام منتجاتنا وخدماتنا وموقعنا الإلكتروني.

البيانات التسويقية – تشمل تفضيلات تلقي الاتصالات التسويقية منا أو من جهات خارجية تابعة لنا.

وجهات النظر والآراء والمدونات وما إلى ذلك – وجهات النظر والآراء والمدونات وأي محتوى آخر ينشر على موقعنا وعلى منتديات ذات صلة منشورة للعامة ووسائل التواصل الاجتماعي.

سجلات الموافقة – سجلات أي موافقات ممنوحة، مع التاريخ والوقت، ووسائل الموافقة وأي معلومات ذات صلة (على سبيل المثال، موضوع الموافقة).

قد يتطلب توفير بعض خدماتنا أيضاً تخزين بعض المعلومات الشخصية. سنراجع معلوماتك الشخصية بشكل دوري للتأكد من أننا لا نحتفظ بها لفترة أطول من اللازم.

لا نقوم بجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (يشمل ذلك بيانات حول العرق أو الانتماء الإثني أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي أو الآراء السياسية أو عضوية النقابات العمالية أو معلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات الجنائية والجرائم.

حيثما يصبح من الضروري معالجة أي بيانات شخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، فإننا نعتمد على أحد الأسس القانونية التالية:

  1. عندما نحصل على موافقتك الصريحة.
  2. عندما يُسمح بمعالجة المعلومات الشخصية أو يقتضيه القانون المعمول به.
  3. عندما تكون معالجة المعلومات الشخصية ضرورية لاكتشاف أو منع الجرائم والاحتيال.
  4. عندما تكون معالجة المعلومات الشخصية ضرورية لممارسة الحقوق القانونية أو الدفاع عنها.

 

جمع وإنشاء المعلومات 

يتم ذلك عندما: 

  1. يتم تلقي معلومات منك مباشرة (مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة أو عن طريق التواصل معنا).
  2. المعلومات التي تجعلها متوفرة للعامة (مثل المشاركات العامة أو المنتديات أو وسائل التواصل الاجتماعي).
  3. عندما تقوم بالتسجيل لتلقي أي خدمة مقدمة.
  4. عندما تقوم بالتسجيل / التقدم للحصول على حساب على موقعنا، أو عند تنزيل أو تثبيت أو استخدام أي من خدماتنا.
  5. عندما تتفاعل مع أي خدمة أو محتوى تابع لجهة خارجية، أو أي إعلان على موقعنا.
  6. يجوز لنا أيضاً إنشاء معلومات مستخدم عنك، مثل سجلات بتفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني.

نحن لسنا مسؤولين عن أي معلومات شخصية تقوم بنشرها على المنتديات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي أجزاء عامة من موقعنا الإلكتروني.

لا تغطي هذه السياسة ممارسات الأطراف الخارجية التي قد تقدم معلومات عنك إلى www.etrader.net.

 

معلومات غير مطلوبة

إذا استلمنا وثائق غير ضرورية وغير مطلوبة، سوف نتأكد من الاحتفاظ فقط بأي معلومات يحق لنا الاحتفاظ بها من أجل الوظائف والخدمات التي نقدمها لك.

قد تكون هناك حالات يتم فيها دمج المعلومات المطلوبة، وإن كانت إضافية، مع معلومات أخرى يحق لنا الاحتفاظ بها، وأنت تقر وتوافق عندها على أنه يجوز لنا أن نحتفظ بمثل هذه المعلومات بنفس الطريقة وبنفس العناية المستخدمة مع بقية المعلومات الشخصية الخاصة بك التي تقدمها لنا.

 

الأغراض التي نستخدم معلوماتك الشخصية من أجلها 

يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية من أجل: 

  1. التحقق من هويتك عند الحاجة.
  2. تزويدك بالمعلومات حول الوظائف والخدمات التي نرى أنها قد تهمك، إذا قمت بتحديد المربع ذي الصلة الموجود في النموذج الذي نجمع فيه بياناتك، والذي يشير إلى موافقتك على تلقي مواد تسويقية منا.
  3. إدارة موقعنا وفقاً لشروطنا ولأداء عملياتنا الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ولصالح مصلحتنا المشروعة، تحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية وأغراض المسح.
  4. الوفاء بالتزاماتنا تجاهك.
  5. مراقبة وتحسين أداء موقعنا وخدماتنا.
  6. الرد على استفساراتك وأسئلتك.
  7. مراقبة أي محتوى تنشره.
  8. السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك.
  9. إدارة المعاملات بما في ذلك الإيداع والسحب والتحويلات الداخلية وعمليات رد المبالغ المدفوعة والمدفوعات.
  10. مراقبة نشاط التداول على eTrader، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اكتشاف التناقضات في المدفوعات والصفقات والكشف عن الأنشطة غير القانونية المحتملة.
  11. تحديد ما إذا كان يتم إساءة استخدام طريقة دفع معينة.
  12. منع الاحتيال والدفاع عن حقوقنا القانونية، وكما هو مفصل بشكل أكبر فيما يلي.
  13. إجراء المسوحات والاستبيانات.
  14. ضمان أمن أنظمتنا.
  15. إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا.
  16. كجزء من جهودنا المشروعة للحفاظ على أمن وسلامة موقعنا.
  17. إجراء التحقيقات عند الضرورة.
  18. مواصلة تحسين خدماتنا.
  19. للتحقيق في انتهاكات السياسات والجرائم الجنائية ومنعها، وفقاً للأنظمة والقانون.
  20. ممارسة الحقوق القانونية والدفاع عنها.
  21. بموجب القانون المعمول به، نحتفظ بحق الكشف عن معلومات تتعلق بأي مستخدم عندما تكون هناك أسباب للاعتقاد بأن المستخدم ينتهك الشروط والأحكام والسياسات الأخرى، أو شارك في نشاط إجرامي أو غير قانوني. وللإفصاح عن مثل هذه المعلومات بناءً على طلب وأمر من هيئة تنظيمية أو محكمة أو أوامر حكومية أو من كيانات.
  22. التنازل عن أو نقل أو استبدال أي من حقوق والتزامات eTrader.

تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها منك أيضاً على النحو التالي:

  1. للسماح لك بالاحتفاظ بحسابك.
  2. للسماح لك بتسجيل الدخول إلى eTrader.
  3. للسماح لك بالتواصل معنا فيما يتعلق بحسابك والخدمات التي تقدمها eTrader. والسماح لشركة eTrader بالتواصل معك.

قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”). وقد تتم معالجتها أيضاً من قبل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والذين يعملون لدينا أو لأحد موردينا. بإرسال بياناتك الشخصية، فإنك توافق على مثل هذا النقل أو التخزين أو المعالجة للبيانات. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع خارجية على الإنترنت. لا يمكننا أن نتحمّل المسؤولية عن استخدامات أي طرف خارجي لمعلوماتك الشخصية بمجرد مغادرتك موقعنا. تنطبق الشروط والأحكام الخاصة بنا وسياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على المعلومات التي نجمعها بموجب ووفقاً لهذه السياسة.

عندما تتواصل معنا

تتوفر العديد من وسائل الاتصال التي يمكنك استخدامها للتواصل معنا إذا اتصلت بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النشر أو باستخدام وظيفة أخرى توفرها eTrader، مثل ميزة الدردشة، سنقوم بجمع أي معلومات حول الاتصال وأي معلومات إضافية تختار تقديمها لنا.

نستخدم مثل هذه المعلومات للمراجعة والتحقيق والرد على أي تعليق أو سؤال قد تطرحه. يرجى ملاحظة أننا نسجل ونحتفظ بجميع المكالمات الهاتفية وغيرها من الاتصالات معنا وقد نستخدمها في تعاملاتنا معك بما في ذلك أي تسوية نزاع أو إجراءات قانونية.

 

عندما يدعوك صاحب حساب على eTrader إلى إنشاء حساب مع eTrader

يمكن لأصحاب حسابات eTrader دعوة جهات الاتصال الخاصة بهم للتسجيل للحصول على حساب معنا. نحن نجمع فقط عناوين البريد الإلكتروني للأفراد الذين يختار أصحاب الحسابات دعوتهم للانضمام إلى eTrader، ولا تستخدم eTrader عناوين البريد الإلكتروني إلا لإرسال دعوة إلى المستلم بناءً على طلب صاحب حساب eTrader.

 

تحسين خدماتنا 

حتى يتسنى لنا مواصلة تحسين موقعنا وخدماتنا، قد نستخدم بياناتك لإجراء تحليل إحصائي للمساعدة في فهم كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا. وفي بعض الحالات، قد نطلب منك ملاحظات حول تجربتك في استخدام الموقع. وما لم ينص على خلاف ذلك، يتم استخدام هذه المعلومات داخلياً فقط ولن يتم نشرها على الموقع.

 

البحث والتحليل والإعلان 

قد نستخدم بياناتك لإجراء عمليات البحث والتحليل لفهم التغطية الجغرافية واستخدام وظائفنا وخدماتنا بشكل أفضل. قد تظهر بعض نتائج هذا البحث في مقالات وميزات على موقعنا الإلكتروني والوسائط الأخرى، لكنها لن تتضمن معلوماتك الشخصية في أي من هذه النتائج ولن نكشف عن عنوان البريد الإلكتروني لأي مستخدم أو أي مستوى من المعلومات الشخصية التي من شأنها تمكين أي طرف خارجي من التواصل مع الشخص أو تحديد هويته.

إعلامك بالعروض والخدمات الخاصة التي قد تكون ذات فائدة لك عند التسجيل معنا.

نود أن نبقيك على اطلاع دائم، عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، بالمنتجات والخدمات الأخرى التي نرى أنك قد تستفيد منها أو التي أشرت على وجه التحديد إلى أنك مهتم بها أثناء عملية التسجيل معنا.

نقوم بتوظيف خدمات شريك خارجي مختص بتقنية البريد الإلكتروني ليساعدنا في تنسيق وإدارة نشراتنا البريدية المرسلة عبر البريد الإلكتروني. ويجوز لهم معالجة معلوماتك الشخصية وتخزينها نيابة عنا في أنظمتهم مع الامتثال الصارم بقوانين حماية البيانات الدولية واللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR). لن يقوم مثل هؤلاء الشركاء بالتواصل معك مباشرة أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف خارجي.

قد نحصل على معلومات شخصية إضافية من جهات خارجية لتمكين توافق مراسلاتنا إليك مع اهتماماتك.

قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لتحديد هويتك، على سبيل المثال، إذا كنت مستخدماً مسجلاً على موقع فيسبوك ثم نعرض عليك إعلانات تتوافق مع اهتماماتك عبر فيسبوك.

بإمكانك إيقاف استلام مثل هذه الإعلانات في أي وقت من خلال مراسلتنا عبر www.etrader.net.

قد يتضمن ذلك ملفات تعريف ارتباط وتقنيات أخرى لجمع معلومات حول استخدامك للمواقع الإلكترونية والخدمات ذات الصلة. ويجوز استخدام مثل هذه المعلومات بواسطة eTrader، من بين أغراض أخرى، لتحليل البيانات وتتبعها، وتحديد مدى شعبية محتوى معين، وتقديم الإعلانات والمحتوى الذي يستهدف اهتماماتك على خدماتنا، وفهم نشاطك عبر الإنترنت فيما يتعلق بالخدمات بشكلٍ أفضل.

يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط المعنية وعملية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو رفضها.

 

الأساس القانوني للإفصاح عن معلوماتك 

نبذل كل جهد للتعامل مع بياناتك الشخصية على أنها بيانات خاصة وسرية. ويجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعتنا، أي الشركات التابعة لنا، وشركتنا القابضة النهائية، والشركات التابعة لها. وسيتم تطبيق الالتزام ذاته بالسرية والأمان عليهم ويتم تنفيذ كل عمليات معالجة المعلومات وفقاً لتعليماتنا وتحت إدارتنا.

نود أن نلفت انتباهك إلى التزاماتنا بالكشف عن البيانات في الحالات الاستثنائية الأربع التالية التي يسمح بها القانون، والحالات الأخرى الموضحة أدناه. والتي هي:

  1. حين نكون ملزمين قانونياً للقيام بذلك.
  2. حين يكون الإفصاح واجباً لمصلحة العامة.
  3. حين يكون الإفصاح مطلوباً لحماية مصلحتنا.
  4. حين يتم الإفصاح بناءً على طلبك أو بموافقتك.

 

الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك:

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  1. عندما تقوم بالتسجيل على موقع eTrader للحصول على حساب.
  2. عند إبرام اتفاقية أو عقد معك – يتعلق بالشروط والأحكام وشروط الاستخدام والخصوصية والسياسات الأخرى.
  3. تنفيذ الاتفاقية أو العقد معك – وفقاً للسياسات المذكورة أعلاه.
  4. لنتمكن من تزويدك بالخدمة المسجلة.
  5. لحسابك على eTrader، لتمكينك من الوصول إلى منصتنا، ومعالجة المدفوعات الداخلية والخارجية، وتنفيذ تداولاتك.

الأسباب المبررة – بما في ذلك الالتزام القانوني والتنظيمي والمصالح المشروعة:

من أجل امتثال eTrader بالالتزامات القانونية والتنظيمية، وأيضاً لمصالحها المشروعة الأخرى، تتم معالجة معلوماتك الشخصية أثناء إجراء أعمالنا، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  1. كشف ومنع والحد من عمليات الاحتيال.
  2. الكشف عن مخاطر الائتمان والحد منها.
  3. من أجل التحسين المستمر لموقعنا وخدماتنا، يجوز لنا استخدام بياناتك لإجراء تحليل إحصائي للمساعدة في فهم كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا. سيساعد ذلك في تطوير ميزات وخدمات جديدة، ويضمن التشغيل السلس لوظائفنا وخدماتنا.
  4. اكتساب معرفة حول اختياراتك واهتماماتك وتفضيلاتك للتواصل معك بمعلومات مخصّصة لك، والذي يساعد في استهداف الاتصالات التسويقية والإعلانات لوظائفنا وخدماتنا بحيث تكون أكثر تخصيصاً وتوافقاً مع اهتماماتك.
  5. استخدام تفاصيلك الوهمية أو المزيفة أو الخاصة باسمك المستعار لنظهر لك إعلانات عن وظائفنا وخدماتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك أو عبر إعلانات أطراف خارجية أخرى التي قد تظهر على مواقع الويب الأخرى التي تتصفحها. علماً بأن المعلومات التي يتم مشاركتها مع هذه المنصات تكون هي الأخرى وهمية من أجل حماية أي بيانات شخصية.

 

يجوز لنا أن نكشف معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية 

  1. بين شركة eTrader وبين شركاتنا الأم والشركات التابعة والمسوقين بالعمولة الحاليين والمستقبليين، وشركات أخرى خاضعة للسيطرة والملكية المشتركة، ومع المستشارين الرسميين والبائعين والاستشاريين ومقدمي خدمات آخرين.
  2. في حال قيامنا ببيع أو شراء أي شركة أو أصول، في هذه الحالة يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لمثل هذه الشركة أو الأصول.
  3. في حال تم الاستحواذ على eTrader أو جميع أصولها من قبل طرف خارجي، في هذه الحالة تعتبر البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن عملائها من الأصول المنقولة.

إن تعيّن علينا الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني أو من أجل إنفاذ أو تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا، وشروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو أمن eTrader أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

يجوز أيضاً الكشف عن المعلومات الشخصية للأسباب التالية:

  1. التزماً بطلب السلطات القانونية والتنظيمية.
  2. للهيئات القانونية حسب الضرورة فيما يتعلق بالإجراءات القانونية.
  3. للهيئات القانونية أو التنظيمية للتحقيق في الجرائم الجنائية أو منعها.
  4. لمستشارينا الخارجيين.
  5. لمزودي الخدمات الخارجية (التسويق، الأدوات الإضافية المستخدمة على موقعنا).
  6. عند الحصول على موافقتك على ذلك.

 

سياسات المعلومات الشخصية لمزودي الخدمات الخارجيين والمواقع الإلكترونية الخارجية 

يجوز لنا أن نجمع معلومات شخصية عنك من جهات خارجية من أجل التحقق من هويتك كجزء من متطلباتنا التنظيمية. وقد يشمل ذلك هيئات مماثلة للتحقق من الهوية.

يجوز لنا أن نجمع معلومات عنك من جهات خارجية، عندما تستخدم أو تتصل بشركة eTrader من خلال أو عبر منصة خارجية مثل فيسبوك أو موقع آخر، وتسمح لنا بالوصول إلى وجمع معلومات معينة من حسابك أو ملفك الشخصي على المنصة الخارجية كما هو مسموح به وفق شروط الاتفاقية وإعدادات الخصوصية الخاصة بك على المنصة الخارجية. سوف نشارك هذه المعلومات مع المنصة الخارجية لاستخدامها الخاص.

سوف نشارك بعض المعلومات التي نجمعها منك عند تثبيت تطبيق الهاتف المحمول مع البائعين ومقدمي الخدمات الآخرين، الذين يشاركوننا أو يعملون معنا فيما يتعلق بتشغيل الخدمات التي نقدمها لك.

قد يتم مشاركة مثل هذه المعلومات أيضاً مع هذه الأطراف لأغراض التحليل، والتي قد تتضمن إعادة إنتاج وعرض معلوماتك بطريقة مجمعة ومجهولة الهوية لن تحدد هويتك بأي شكل من الأشكال.

 

الشبكات الاجتماعية والمشاركة

إذا كنت تقوم بالوصول إلى تطبيقنا عبر شبكة اجتماعية، سيكون لتطبيقنا حق الوصول إلى حساب الشبكة الاجتماعية التي تستخدمها (فيسبوك إلخ)، والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر، اسم المستخدم والصورة والمعلومات العامة التي قمت بمشاركتها بداخل تلك الشبكة. ستكون تلك معلومات سمحت بمشاركتها وفقاً لإعداداتك على الشبكة الاجتماعية المعنية.

لمزيد من المعلومات حول الغرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها فيما يتعلق بالشبكات الاجتماعية وميزات المشاركة الاجتماعية، يرجى زيارة سياسات الخصوصية للكيانات التي توفر مثل هذه الميزات.

 

مجتمع eTrader

مجتمع eTrader هو عبارة عن منصة اجتماعية يستخدمها متداولونا. بمجرد أن يصبح المتداول عضواً في مجتمع eTrader، يمكن للمتداول مشاركة استراتيجياته وأساليب تداوله في السوق، إلى جانب إنجازاته وأدائه، مع بقية أعضاء مجتمع eTrader.

لا يتم الإفصاح عن المبالغ التي يتم تداولها.

بصفتهم أعضاء في مجتمع eTrader، يتم تشجيع المتداولين على مشاركة استراتيجياتهم وتكتيكاتهم مع المجتمع.

 

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

من خلال استخدام موقعنا ووظائفنا وخدماتنا، يتم جمع معلومات معينة تلقائياً، وهي تشمل ما يلي:

تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني: نقوم بجمع المعلومات عندما تتنقل عبر الموقع الإلكتروني والوظائف والخدمات التي نقدمها. ويشمل ذلك نوع المتصفح المستخدم وإصدار التطبيق والصفحات التي يتم الوصول إليها وعنوان بروتوكول الإنترنت وأجزاء الموقع التي انتقلت إليها أثناء جلسة تصفحك.

معلومات حول الحاسوب المكتبي أو المحمول أو الهاتف المتحرك أو الأجهزة الأخرى: قد يتم جمع معلومات حول جهاز الحاسوب المكتبي أو الحاسوب المحمول أو الهاتف المتحرك أو أي جهاز آخر استخدمته للوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو وظائفنا أو خدماتنا والتنقل فيها. ويتضمن ذلك طراز الأجهزة ونظام التشغيل ومعرفات الأجهزة الفريدة ومعلومات شبكة الهاتف المتحرك.

الموقع الجغرافي: في حال كان ذلك مفعلاً على الحاسوب المكتبي أو المحمول أو الهاتف المتحرك أو أي جهاز آخر مستخدم للوصول إلى خدماتنا، قد يتم جمع معلومات الموقع الجغرافي للجهاز المذكور.

يتم جمع المعلومات بواسطة ملفات تعريف الارتباط: يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الإجراءات المالية وغيرها: يتم جمع معلومات كل الإجراءات والأنشطة المستفاد منها داخل الموقع الإلكتروني والوظائف والخدمات، بما في ذلك المعلومات المالية والودائع والسحوبات والتحويلات الداخلية ونشاط التداول وما إلى ذلك.

ستشكل وظائف وخدمات eTrader، بمجرد تثبيتها واستخدامها من قبلك، إقرار وموافقة منك على أن المعلومات والمدونات والمنشورات وأي محتوى تنشره تعتبر غير سرية وغير مملوكة (باستثناء بياناتك الشخصية)، ويجوز عرضها على الموقع.

اسمك الكامل، واسم المستخدم في ملفك الشخصي، وصورة ملفك الشخصي (إن وجد)، والولاية / الدولة / المدينة التي تعيش فيها، والشبكات، وقائمة المستخدمين الذين يتابعونك، وأولئك الذين ينسخون تداولاتك، وقائمة المستخدمين الذين تتابعهم، وأولئك الذين تنسخ تداولاتهم إلخ.

يشمل ذلك أيضاً الحالات المعروضة على المنصة والمنشورات والمدونات وأي محتوى آخر يمكّن المستخدمين من التفاعل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كل المحتوى الذي تنشره على مجتمع eTrader – المنشورات والتعليقات والملاحظات والمدونات والمعلومات التي تقدمها عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو محادثاتنا أو رسائل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى.

 

معالجة والتحكم في البيانات 

تعمل eTrader بصفتها معالج بيانات ووحدة تحكم في البيانات بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR) فيما يتعلق بالتعامل مع معلوماتك الشخصية.

تعمل eTrader بصفتها معالج للبيانات فقط حيث تقوم بتسهيل أوامر تداول المنتجات والخدمات التي يتم وضعها عبر موقعنا الإلكتروني.

في الحالات التالية، تعمل eTrader بصفتها متحكم في البيانات:

  1. مراقبة وتحسين أداء موقعنا وخدماتنا.
  2. تزويدك برسائل البريد الإلكتروني والنشرات الدورية والعروض الخاصة إذا قمت بالتسجيل معنا.
  3. الرد على الاستفسارات التي ترسلها.
  4. منع الاحتيال والدفاع عن حقوقنا القانونية.

أمن البيانات 

نوظف إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك. لذلك يرجى التأكد من أن أي معلومات شخصية ترسلها إلينا يتم إرسالها بشكل آمن.

يتم تأمين أي معاملات مالية بواسطة تشفير بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لتوفير نقل آمن للبيانات الحساسة من وإلى الموقع.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمناً تماماً. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى موقعنا؛ أي انتقال يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد تلقينا لمعلوماتك سوف نستخدم إجراءات صارمة ووظائف أمنية لمحاولة منع الوصول غير المصرّح به لها.

عندما نقدم لك (أو حيثما اخترت ذلك) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، تكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، كما هو موضح أيضاً في شروط وأحكام eTrader.

إن خدمات eTrader غير متاحة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً (أو سن الموافقة القانونية في السلطة القضائية التي يقيم فيها المستخدم) (“قاصر”)، وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بنا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من القاصرين أو عنهم. إذا كنت قاصراً، لا ينبغي عليك التسجيل أو التقديم لطلب أو تنزيل أو استخدام أي من خدماتنا ولا تقديم أي معلومات شخصية لنا.

إذا علمنا أن أحد القصّر قام بمشاركة أي معلومات معنا، سيتم حذف مثل هذه المعلومات. إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن شخص قاصر قد شارك أي معلومات معنا، يرجى التواصل معنا عبر [email protected].

 

دقة البيانات 

يجب أن تكون المعلومات الشخصية محدثة ودقيقة. إذا علمنا بوجود أخطاء في المعلومات المحفوظة، سنسعى إلى تصحيحها أو حذفها حسب الضرورة.

نوصيك بتحديث ملفك الشخصي بانتظام، للتأكد من أن أنظمة eTrader المقدمة لك مناسبة لوضعك وظروفك الحالية. أنت توافق أيضاً على تحديث هذه المعلومات بناءً على طلب eTrader، إذا اعتبرت eTrader أن المعلومات المقدمة غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير كاملة أو غير متوافقة مع معلومات أخرى قدمتها في أي وقت آخر.

أنت تقر بأننا قد نعتمد على هذه المعلومات وأنك مسؤول عن أي أضرار أو خسائر قد تنجم عن أي عدم دقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدم ملاءمة موقعنا والخدمات لملفك الشخصي. لست مضطراً لتقديم المعلومات لإكمال ملفك الشخصي، لكن في حال اخترت عدم القيام بذلك، قد لا نتمكن من توفير نظام ووظائف eTrader الكاملة لك.

 

حقوقك 

لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات الدولية، وكذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR). تمنحك لائحة حماية البيانات الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، والاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض معينة، والحق في حذف أو تقييد أو تلقي نسخة يمكن قراءتها آلياً من معلوماتك الشخصية.

كما تملك الحق في تعديل وحذف البيانات الشخصية والتفضيلات التي تشكل جزءاً من الملف الشخصي الذي نحتفظ به عنك في أي وقت، بما في ذلك ما إذا كنت تريد منا الاتصال بك بشأن المنتجات والخدمات المختلفة المتاحة من خلال موقعنا الإلكتروني، وذلك عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى [email protected].

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما أننا نحتاجها لتزويدك بالمنتج (المنتجات) أو الخدمة (الخدمات) المتفق عليها. وسنحتفظ بهذه البيانات بعد إغلاق أي حساب أو خدمة أو خلاف ذلك انتهاء صلاحيتها بما يتماشى مع المتطلبات القانونية والتنظيمية. وإذا طلبت منا حذف بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تعديلها، سنقوم بذلك مع مراعاة أي متطلبات قانونية أو تنظيمية سارية.

 

التغييرات على هذه السياسة 

سيتم نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سيتم إعلامك بها عبر البريد الإلكتروني. ستعكس التغييرات أي تغييرات في عملياتنا أو تغييرات في القوانين المعنية أو التكنولوجيا المستخدمة أو بيئة أعمالنا. يرجى مراجعة الصفحة من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.